Bir sinema filminin sosyal medyasını yönetirken nelere dikkat ediyorsun? En önemli noktalar neler?
Sosyal medyada doğru bir pazarlama süreci; dinlemek (Listen) , tanımlamak (Identify), çözmek (Solve), test etmek (Test), bağlanmak (Engage) ve büyütmek (Nurture) adımlarından oluşmaktadır. Biz ajans olarak öncelikle bu “LISTEN” kuralına çok dikkat etmekteyiz. Sürekli değişen sosyal medya araçlarını yakından takip edip müşterilerimizin filmlerine anında entegre ediyoruz. Facebook, Twitter, Instagram ve Youtube başta olmak üzere sosyal medyadaki ana gemileri iyi kontrol edip, yeri geldiğinde de filmine göre değişecek şekilde, diğer araçları da kullanmamız gerektiğini biliyoruz. Bloglar, sözlükler, forumlar uzmanlık alanımızda ve haber siteleriyle yakın ilişki içindeyiz. Sosyal medyada düzenli içerik girişi, optimize bir şikayet yönetimi, doğru dijital reklam satın alması, akılcı bir Dijital PR çalışması en önemli noktaların başında geliyor. Bir de bizim ajansın sektörün önde gelen şirketleriyle çözüm ortaklığı mevcut. Bu da elimizi oldukça güçlendirmekte.