Pansy, en ufak bir hakarete karşı aşırı duyarlıdır ve her zaman saldırmaya hazırdır. Kocası Curtley'i ve yetişkin oğulları Moses'ı o kadar acımasızca eleştirir ki ikisi de onunla çelişme zahmetine girmez. Yabancılarla ve satıcılarla mücadele eder ve dinleyen herkese, özellikle de ona sempati duyabilecek tek kişi olan neşeli kız kardeşi Chantal'a dünyanın sayısız kusurunu anlatır.